Datenschutz bei Betify Casino

Stand: 2026. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir beim Betrieb von betifycasino.at verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und für wie lange. Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Einzelnen

Wir erheben nur jene Daten, die wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Pflichten und für die Sicherheit unserer Plattform tatsächlich benötigen. Bei der Registrierung fragen wir den nötigsten Umfang an, weitere Kategorien entstehen erst durch Ihre Nutzung.

  • Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse und von Ihnen gewählter Benutzername
  • Verifizierungsunterlagen: Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis des Zahlungsmittels im Zuge der KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung
  • Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wetteinsätze, Gewinne und Verluste inklusive Zeitstempel
  • Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und Spracheinstellungen
  • Spielverhaltensdaten: gespielte Spiele, Einsatzmuster, Sitzungsdauer und Login-Historie
  • Marketingpräferenzen: ob Sie Newsletter, Bonusmitteilungen oder SMS-Kommunikation erhalten möchten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten verarbeiten wir für die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, die Identitätsprüfung gemäß KYC-Vorgaben, die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister sowie die Abrechnung Ihres Bonusguthabens.

  • Betrugsprähung: Wir erkennen doppelte Konten, missbräuchliche Bonusaktivierung und Zahlungsmanipulation anhand von Transaktions- und Gerätedaten
  • Verantwortungsvolles Spielen: Wir überwachen Einsatzmuster, um problematisches Spielverhalten früh zu erkennen und Ihnen Limits, Sitzungserinnerungen oder Auszeitoptionen anzubieten
  • Marketing: Zusätzliche Mitteilungen über Boni, Turniere und Aktionen senden wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
  • Gesetzliche Pflichten: Wir erfüllen Meldepflichten aus dem Geldwäsche- und Glücksspielrecht, etwa gegenüber der Lizenzbehörde Curaçao eGaming

Rechtsgrundlagen unserer Verarbeitung

Art. 6 DSGVO

Vertragserfüllung: Ohne Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten können wir kein Spielerkonto führen, keine Einsätze abwickeln und keine Auszahlungen vornehmen. Diese Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechtliche Verpflichtung: Identitätsprüfung, Aufzeichnungs- und Meldepflichten aus dem Geldwäscherecht verlangen die Speicherung bestimmter Daten für gesetzlich vorgeschriebene Fristen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse: Betrugsabwehr, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen.

Einwilligung: Direktwerbung per E-Mail oder SMS sowie nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen, jederzeit widerruflichen Einwilligung voraus, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherfristen im Überblick

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht greift. Transaktions- und KYC-Daten unterliegen im Glücksspielbereich regulatorischen Fristen von mindestens fünf Jahren.

Sobald eine Frist abläuft oder Sie unser Angebot nicht mehr nutzen, löschen oder anonymisieren wir die betroffenen Daten. Eine Löschung unterbleibt nur, solange gesetzliche Aufbewahrungs- oder Beweispflichten bestehen.

DatenkategorieSpeicherdauer
Konto- und Identitätsdaten5 Jahre nach Kontoschließung
Transaktionsdatenmindestens 5 Jahre, aufsichtsrechtlich vorgegeben
KYC-Unterlagen5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung
Spielverhaltensdaten5 Jahre für Compliance-Auswertungen
Marketingpräferenzenbis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Technische Protokolldaten12 Monate zu Sicherheitszwecken

Mit wem wir Daten teilen

Empfänger und Kategorien

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb unseres Angebots oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Mit allen Dienstleistern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

Bei Empfängern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sichern wir ein angemessenes Schutzniveau durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ab.

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Einzahlungen und Auszahlungen
  • KYC- und AML-Dienstleister zur Identitäts- und Bonitätsprüfung
  • Spieleanbieter, damit Ihre Einsätze und Ergebnisse korrekt verbucht werden
  • Aufsichtsbehörden wie Curaçao eGaming bei gesetzlichen Meldungen
  • Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Webanalyse

Ihre Rechte bei Betify

Auskunft, Löschung und Beschwerde

Sie können Ihre Rechte jederzeit über [email protected] oder den Live-Chat (24/7 erreichbar) ausüben. Wir antworten innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen verständigen wir Sie über eine Verlängerung um zwei weitere Monate.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihre Rechte verletzt, steht Ihnen die Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu (Barichgasse 40, 1030 Wien, dsb.gv.at).

  • Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung, soweit keine gesetzlichen Fristen entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
  • Übertragbarkeit Ihrer Daten in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf von Einwilligungen, etwa für Marketing, mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Cookies und Tracking

Verweis auf die Cookie-Richtlinie

Beim Besuch von betifycasino.at setzen wir technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl. Statistik- und Marketingcookies verwenden wir erst nach Ihrer Zustimmung über das Einwilligungsbanner, das Sie bei jedem Besuch verwalten können.

Die vollständige Liste der eingesetzten Cookies, ihrer Zwecke und Laufzeiten finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die über den Fußbereich jeder Seite erreichbar ist.

Wie wir Ihre Daten schützen

Technische und organisatorische Maßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir mit rollenbasierten Berechtigungen auf das nötige Maß, und KYC-Dokumente lagern wir getrennt von anderen Systemen in verschlüsselter Form.

Unsere internen Abläufe sehen regelmäßige Schulungen, Protokollierung von Zugriffen und wiederkehrende Sicherheitsprüfungen vor. Sollte es trotz dieser Maßnahmen zu einer Verletzung des Schutzes Ihrer Daten kommen, die ein hohes Risiko für Sie birgt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, spätestens innerhalb von 72 Stunden.

Häufige Fragen zu Betify

Kann ich mein Konto und alle Daten vollständig löschen lassen?

Ja, schreiben Sie an [email protected]. Wir löschen Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir wegen der Geldwäschebestimmungen mindestens 5 Jahre aufbewahren; danach erfolgt die Löschung automatisch.

Warum muss ich Ausweis und Adressnachweis einreichen?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität (KYC). Diese Prüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und dient der Verhinderung von Geldwäsche, Betrug und Spielsucht durch Minderjährige.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails und SMS?

Jeder Nachricht liegt ein Abmeldelink bei, alternativ genügt eine E-Mail an [email protected]. Nach dem Widerruf erhalten Sie keine Marketingmitteilungen mehr, Ihr Konto und Ihre Spielhistorie bleiben davon unberührt.

Bekommen Drittanbieter Zugriff auf meine Daten?

Nur soweit es für Zahlungen, Identitätsprüfung, Spielbetrieb oder gesetzliche Meldungen nötig ist. Wir geben keine Daten zu Werbezwecken an Dritte weiter und binden alle Dienstleister vertraglich an die DSGVO.